KALİTE POLİTİKAMIZ
Bursa Büyükşehir Belediyesi ve BUSKİ Genel Müdürlüğü’nün insan kaynakları iştiraki olan BİNTED A.Ş. olarak; Bursa halkına sunulan kamu hizmetlerinin sürekliliğini, kalitesini ve verimliliğini güvence altına alacak nitelikli personel istihdamı yönetimini üstlenmekteyiz.
Yönetim, operasyon ve koordinasyon süreçlerimizi yürüten 29 kişilik merkez kadromuzun faaliyet alanını kapsayan ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemimiz doğrultusunda politikamız;
- Paydaş Odaklı Hizmet: Kurumsal ortaklarımız olan Bursa Büyükşehir Belediyesi ve BUSKİ’nin kurumsal kültürüne, dinamiklerine ve yasal gerekliliklerine uygun, yüksek iş ahlakına sahip ve nitelikli insan kaynağını en hızlı ve güvenilir şekilde sağlamak,
- Liderlik ve Katılımcılık: Şirketimizin merkez yönetimini oluşturan 29 kişilik çekirdek kadromuzun yetkinliklerini, kalite bilincini ve kişisel gelişimlerini sürekli destekleyerek, süreçlerde tam katılımı ve takım ruhunu teşvik etmek,
- Risk Odaklı ve Proaktif Yaklaşım: İnsan kaynakları, seçme-yerleştirme, bordrolama ve özlük işleri süreçlerimizde oluşabilecek riskleri önceden öngörerek proaktif önlemler almak; hata oranını minimumda tutarak süreç verimliliğini artırmak,
- Yasal ve Mevzuata Tam Uyum: Faaliyet gösterdiğimiz iş kanunu, iş sağlığı ve güvenliği, kişisel verilerin korunması (KVKK) ve istihdam mevzuatları başta olmak üzere, ilgili ulusal ve uluslararası yasal şartlara eksiksiz uymak,
- Sürekli İyileştirme ve Dijitalleşme: Teknolojik altyapımızı sürekli güncelleyerek insan kaynakları yönetim süreçlerimizi dijitalleştirmek, Kalite Yönetim Sistemimizin etkinliğini düzenli olarak gözden geçirmek ve performansımızı sürekli iyileştirmektir.
Şirketimiz Üst Yönetimi, bu politikanın 29 kişilik merkez personelimiz başta olmak üzere ilgili tüm taraflara duyurulacağını, anlaşılacağını ve sürdürülebilir bir kurumsal kültür haline getirileceğini taahhüt eder.
